photo Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Emploi Tourisme - Loisirs

Ménétrol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En lien et en cohérence avec le projet éducatif de l'Association, sous la responsabilité du Responsable de Site (ou Directeur de l'ALSH), l'animateur - Assure l'encadrement des participants, - Élabore et encadre des projets d'animation - Garantit la qualité des actions d'animation, - Contribue à l'épanouissement des publics. Ce poste comprend un lien d'échange avec différents interlocuteurs, la rédaction de fiche action, bilan et compte rendu. Vos missions : - Gestion de l'accueil : Pouvoir participer à l'élaboration du règlement intérieur, Accueillir les publics et vérifier les présences, Favoriser la circulation des informations, Collaborer dans la répartition des fonctions dans l'équipe, Assurer le suivi quotidien - Gestion pédagogique : Participer à la construction du ou des projets pédagogiques, à leur évaluation ; Réaliser des fiches séquences d'animation ; Construire et animer des activités éducatives ; Participer à des réunions et échanges avec d'autres ALSH... - Relations extérieures : Orienter et contribuer à l'accompagnement de stagiaires ; Communiquer avec les familles, présenter les programmes et réaliser des retours constructifs sur la journée de l'enfant[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette mission vous convient si vous aimez le territoire du Livradois-Forez, que vous êtes motivé.e pour contribuer à construire et développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux et répondre au mieux aux demandes d'informations. MISSIONS : Mission de développement des partenariats avec les acteurs touristiques locaux (40 % du temps de travail) En binôme au bureau d'Ambert, - Contribuer à l'identification de nouveaux prestataires touristiques s'installant en Livradois-Forez et à la mise à jour de la base de données de l'offre touristique en concertation avec l'agent chargé de cette base de données - Sensibiliser et informer les prestataires touristiques aux possibilités de partenariat avec la Maison du tourisme - Démarcher les acteurs touristiques locaux et commerçants à souscrire aux offres de services proposées par la Maison du tourisme (packs partenaires, packs publicitaires) et en assurer le suivi. Mission de conseiller.e en séjour « destination Livradois-Forez » aux bureaux d'information touristique d'Ambert, de Saint-Anthème et d'Olliergues (50% du temps de travail) Accueil "physique" dans les bureaux d'information touristique - Accueillir le[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Tourisme - Loisirs

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste est divisé en deux parties distinctes : 1. Organisation et animation de la vie fédérative de l'association. 2. Gestion administrative des classes de découverte départementales. Gestion des Publics : - Répondre aux besoins et demandes des associations - Rencontrer les associations. - Définir les modalités d'inscriptions (individuels, groupes) et gérer les inscriptions des temps de formation - Établir les listes et transmettre les documents nécessaires à l'équipe d'encadrement. - Remplir et faire valider les documents de demande de subvention - Établir et faire valider les facturations - Gérer les listes de présence, l'organisation des groupes Gestion pédagogique : - Réfléchir, construire, développer et rédiger un programme d'animation et de formation pour les associations - Animer des formations - Accompagner les projets des associations - Planifier les échéanciers généraux et spécifiques - Commander ou acheter du matériel éducatif et/ou denrées alimentaires - Suivre le projet pendant le fonctionnement et être personne ressource. - Gestion des Juniors Associations Relations extérieures : - Gérer les relations avec les associations et les partenaires de la Ligue[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

photo Directeur / Directrice de parc régional

Directeur / Directrice de parc régional

Emploi

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Directrice du parc, vous serez en charge de : * Volet Management / RH : - Superviser et assurer le fonctionnement optimum des services liés à l'exploitation : Accueil et boutiques, Restauration, Sécurité, Informatique et Technique/Maintenance. - Encadrer une équipe pluridisciplinaire de 30 permanents et jusqu'à 170 saisonniers selon les périodes. Vous en planifiez le recrutement, la formation, l'intégration et l'organisation du travail, en lien avec les responsables de service et l'équipe Ressources Humaines. - Préserver le climat social des équipes selon les valeurs RSE de l'entreprise et tout en incarnant la "marque employeur" et en contribuant à sa définition. - Mettre en place une démarche d'amélioration continue et accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences. * Volet Opérationnel : - Assurer une expérience client réussie et la très grande satisfaction de tous les publics. - Garantir quotidiennement un divertissement et un service de qualité irréprochable, en toute sécurité. - Identifier et concrétiser les opportunités de développement du chiffre d'affaires du parc - Prendre des initiatives pour améliorer les processus[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi Tourisme - Loisirs

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? GM Anims est une société spécialisée dans la communication, la sécurité et l'événementiel. Nous accompagnons des événements variés : manifestations sportives, événements institutionnels, rendez-vous culturels, opérations de communication, etc. Pour renforcer l'équipe et anticiper un départ, nous recrutons un(e) : Technicien(ne) événementiel polyvalent & gestionnaire de dépôt (H/F) Tes missions Au dépôt : Préparer le matériel avant chaque prestation (son, lumière, électricité, structures.). Vérifier les départs / retours et suivre les entrées / sorties de matériel. Assurer la propreté et le rangement du dépôt. Nettoyer et contrôler le matériel, signaler les pannes et suivre les réparations. Veiller au bon état et à la longévité du parc matériel. Sur le terrain : Charger les véhicules et installer les équipements sur site. Mettre en place la sonorisation et la distribution électrique en respectant les règles de sécurité. Participer aux montages et démontages avec le reste de l'équipe. Assurer l'exploitation technique le jour J (micro, musique, petites régies). Représenter GM Anims auprès des clients avec une tenue et une attitude professionnelles. Selon[...]

photo Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristiqu

Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristiqu

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la PDG, le Directeur d'Exploitation pilote l'ensemble des opérations des villages de vacances afin de garantir qualité de service, satisfaction client et performance économique. Il assure la mise en œuvre de la stratégie du groupe, la cohérence technique, opérationnelle et humaine sur tout le parc. Membre du CODIR, il contribue aux décisions stratégiques et collabore étroitement avec les directions Commerciale, Communication et RH. Relations commerciales et communication: -Contribution aux orientations commerciales et aux appels d'offres -Participation à la politique tarifaire -Représentation commerciale lors d'évènements -Suivi des partenariats institutionnels Relations avec la DRH: -Recueil et analyse des besoins des directeurs de villages en lien avec les directions Technique et Restauration -Élaboration des organigrammes selon la stratégie RH, les indicateurs financiers et la commercialisation -Participation au recrutement des cadres, à la rédaction des fiches de poste et à la gestion des litiges -Suivi des mobilités internes et des évolutions de poste -Validation des factures (intérim, duo.) Gestion budgétaire et reporting: -Élaboration et suivi[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Martres-de-Veyre, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités : Accueil physique, téléphonique et tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique du public : adopter une posture et un ton adaptés à l'accueil physique et téléphonique du public. Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques - Assurer une réponse à la demande des administrés, au guichet, au téléphone ou par mail - Gestion du courrier - enregistrement et traitement du courrier entrant et sortant, tri, diffusion, et archivage - Gestion des mails - Réalisation des travaux bureautiques - Répondre dans les délais au supérieur hiérarchique, élus, partenaires. - Proposer et mettre à jour des procédures visant à améliorer le fonctionnement du service (classeur des procédures). - Classer/ranger/les dossiers - Tâches courantes de secrétariat, traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et traitement et transmission des informations (courriels, notes, fax, ...) - Gestion et affichage d'informations - Quotidienneté Prise de rendez-vous, réalisation et remise des titres sécurisés (CNI/Passeports). Gestion des assurances[...]

photo Directeur(trice) général(e) d'établissement public

Directeur(trice) général(e) d'établissement public

Emploi Administrations - Institutions

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de Besse-et-Saint-Anastaise, bourg médiéval classé Petite Cité de Caractère, dotée de sa station de ski et de pleine nature Super-Besse, recrute son Directeur Général des Services (H/F) - Poste à pourvoir au plus tôt Missions : Collaborateur direct du Maire, placé sous son autorité et en lien étroit avec les adjoints, vous participez à la définition des orientations stratégiques de la collectivité et impulsez l'élaboration des projets municipaux. Vous exercerez vos fonctions en lien avec deux co-directrices. Vos principales missions : Pilotage général des services - Direction générale de l'ensemble des services municipaux : administratif, techniques, écoles, entretien des bâtiments, patrimoine, culture. - Management, accompagnement et coordination de 40 à 50 agents. - Animation du collectif de direction. Gouvernance et instances - Préparation, participation et assistance aux conseils municipaux et aux différentes instances. - Mise en œuvre et suivi des décisions municipales. - Conseil et assistance permanents aux élus. Gestion administrative, juridique et patrimoniale - Supervision et sécurisation juridique des actes de la collectivité. - Gestion des affaires[...]

Ressources supplémentaires